Kwaliteit dienstverlening

De medewerkers van Grootjans Advocaten vinden de kwaliteit van dienstverlening belangrijk. Om de kwaliteit van onze dienstverlening op het hoogste niveau te houden werken wij ondermeer met een “onderzoek kwaliteit dienstverlening”.

Tijdens en na afronding van zaken worden cliënten in de gelegenheid gesteld (anoniem) aan te geven hoe men onze dienstverlening heeft ervaren. De kwaliteit van dienstverlening heeft binnen Grootjans Advocaten permanente aandacht, mede dankzij de inbreng van onze cliënten.

Grootjans Advocaten kent een interne klachtenregeling. Komt het voor dat u niet geheel tevreden bent over onze werkzaamheden dan vernemen wij dat graag van u. Klachtfunctionaris in ons kantoor is mr. H. Grootjans/mr. J. Zeegers, deze informeren u verder. 

Bent u cliënt bij ons en bent u tevreden, vertel het anderen. Bent u niet geheel tevreden, vertel het ons!

 

info@grootjansadvocaten.nl;

 




 

Bezoekadres:
Prins Hendrikstraat 38
7001 GL Doetinchem
Correspondentieadres:
Postbus 586
7000 AN Doetinchem
Telefoon: 0314 – 34 24 40
Telefax: 0314 – 34 40 21
info@grootjansadvocaten.nl